La Bugaboo Cameleon³ est conforme à toutes les normes internationales en matière de sécurité. Cependant il nous a été signalé par un petit nombre de clients – et ceci a été confirmé par des tests complémentaires que nous avons effectués – que le bouton blanc de la poignée de transport de certaines poussettes Bugaboo Cameleon3 (numéros de série compris entre S/N 190101115300001 et S/N 190105124800215) peuvent casser, ce qui présente un risque de chute. Aucune blessure n’a été reportée. Les boutons blancs de la poignée de transport permettent d’attacher la poignée à la nacelle ou au siège.

La sécurité et le bien-être de nos consommateurs et de leur famille sont d’une importance primordiale pour Bugaboo et la politique de l’entreprise est d’agir dès que nous identifions un risque potentiel de blessure, ou dès que nous prenons connaissance de ce risque – même si la probabilité de risque est minime.

Pour savoir si votre poussette est concernée et donc recevoir une nouvelle poignée gratuitement je vous invite à entrer son numéro de série ici.

Par précaution, si votre poussette est affectée, nous vous conseillons d’enlever votre poignée de transport Bugaboo Cameleon³ actuelle. Sans la poignée de transport, l’utilisation de votre poussette ne présente aucun danger et est conforme à toutes les normes internationales en matière de sécurité. Utilisez toujours le harnais de la poussette et vérifiez que les bretelles sont bien attachées.

Si vous avez des questions, le site est très bien fait. Vous pouvez aussi contacter le service clientèle Bugaboo au 01.76.70.41.71 ou sur service.fr@bugaboo.com.